Credit Management

Gestione clienti, prodotti, pratiche, lotti e provvigioni.

• Gestione mandanti, prodotti, listini, provvigioni, agenti, utenti, ruoli, permessi, blocchi quietanze;
• Gestione debitori, garanti, pratiche, lotti, recuperi, ricevute, fatture, prefatture, cassa agenti;
• Gestione note home e phone collection;
• Assegnamento multiplo pratiche e gestione storico affidi;
• Invio mail su assegnamenti con allegati PDF;
• Motore di import/export XML, XLS, CSV, TXT, SQL, GML.

GE.CO. permette di gestire nel dettaglio tutte le fasi del recupero creditizio:

• Acquisizione/importazione manuale e automatizzata delle pratiche affidate da mandanti esterni;
• Acquisizione/importazione manuale e automatizzata degli allegati alle pratiche affidate da mandanti esterni;
• Affidamento delle pratiche ad agenti e gruppi di lavoro interni;
• Gestione dei recuperi sulle pratiche e sulle singole rate per pratica;
• Calcolo delle provvigioni sulle azioni di recupero in base a listini interni o esterni;
• Aggiornamento dello stato delle pratiche, con l'aggiunta di note da parte degli operatori di call center;
• Gestione anagrafiche e recapiti di clienti (società mandanti) e debitori;
• Gestione dei prodotti delle società mandanti;
• Gestione dei listini suddivisi per agenzia, agente di phone e agente di home.